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Planification

  • Existe-t-il un moyen de suivre les communications des clients concernant une intervention spécifique ?
  • Comment joindre des documents techniques ou des manuels à une intervention ?
  • Puis-je ajouter des notes techniques ou des descriptions à une intervention ?
  • Comment puis-je distinguer une intervention d'un rendez-vous dans le calendrier ?
  • Une intervention peut-elle s'étaler sur plusieurs jours ?
  • Quelles informations sont nécessaires pour mettre en place une intervention ?
  • Comment créer un nouvel événement « Intervention » ?
  • Comment puis-je obtenir un devis pour un événement planifié ?
  • Où puis-je consulter l'historique des e-mails envoyés pour un événement spécifique ?
  • Puis-je envoyer des e-mails de confirmation automatisés à mes clients ?
  • À quoi sert le bouton « Demander à Max » dans la zone de description ?
  • Comment joindre des fichiers à un événement ?
  • Puis-je ajouter une adresse postale à mes rendez-vous ?
  • Puis-je suivre l'état de mes événements ?
  • Comment puis-je modifier ou supprimer un événement existant ?
  • Quelle est la différence entre un « rendez-vous » et une « intervention » ?
  • Comment créer un nouvel événement ?
  • Comment puis-je naviguer entre les différentes dates du calendrier ?
  • Comment puis-je modifier l'affichage du calendrier ?
  • Quel est l'objectif principal du module de planification ?
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