Jonathan Pauwels
Articles
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Quelles variables puis-je utiliser dans mes modèles ?
{{Contact_Full_Name}} : Insère le prénom et le nom du client à qui vous envoyez l’e-mail.{{Company_Name}} : Insère le nom de votre entreprise.{{User_Full_Name}} : Insère le nom du membre de l’équip...
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Que sont les codes texte comme {{Contact_Full_Name}} dans l’éditeur d’e-mails ?
Ce sont des variables dynamiques (ou des espaces réservés). Lorsque vous envoyez un e-mail, le système remplace automatiquement ces codes par les données réelles de votre projet.Ne supprimez pas le...
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Comment modifier le texte d’un e-mail de devis ou de facture ?
Dans la liste des modèles, identifiez si vous souhaitez modifier le modèle de devis ou de facture.Cliquez sur les trois points (...) dans la colonne Actions à droite.Sélectionnez Modifier.Une fenêt...
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Où puis-je personnaliser les e-mails envoyés à mes clients ?
Pour personnaliser vos communications par e-mail :Accédez à Paramètres de l’entreprise dans la barre latérale gauche.Cliquez sur l’onglet Modèle d’e-mail en haut de la page.Vous y verrez les modèle...
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Puis-je définir une langue spécifique pour différents utilisateurs ?
Oui. Dans l’écran Modifier le profil utilisateur, vous pouvez sélectionner une langue. Cela permet à chaque membre de l’équipe d’utiliser la plateforme dans sa langue préférée.
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Quelles informations peuvent être modifiées dans un profil utilisateur ?
Une fois en mode modification, vous pouvez modifier :Informations personnelles de l’utilisateur : Prénom, Nom et E-mail.Langue : Sélectionnez la langue pour cet utilisateur spécifique.Remarque : Aj...
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Comment modifier les informations d’un utilisateur ?
Dans la liste des utilisateurs, localisez la personne que vous souhaitez modifier.Cliquez sur les trois points (...) dans la colonne Actions à droite.Sélectionnez Modifier dans le menu déroulant.Ce...
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Combien de places sont disponibles pour moi ?
Le nombre de places disponibles s’affiche en haut à droite de la carte utilisateur (par exemple : « 1/1 place disponible »).Plan Solo : Limité à 1 utilisateur (vous).Plans payants : Permettent un n...
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Pourquoi le bouton « Ajouter un utilisateur » est-il désactivé ou affiche-t-il une erreur ?
Si vous survolez le bouton « Ajouter un utilisateur » et voyez le message « Seuls les membres disposant d’au moins le plan Essential peuvent ajouter des utilisateurs », cela signifie que vous êtes...
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Comment rechercher un employé spécifique ?
Si vous avez une grande équipe, vous pouvez utiliser la barre Rechercher un utilisateur située juste au-dessus de la liste. Tapez le nom ou l’adresse e-mail de la personne pour filtrer instantanéme...