Jonathan Pauwels
Articles
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Comment puis-je créer une facture à partir d'un devis approuvé ?
Ouvrez le devis en mode affichage et cliquez sur le bouton « Créer une facture » en haut à droite.Il vous sera demandé de choisir un type de facture : « Créer un acompte » (pour un paiement partiel...
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Que signifient les icônes à côté du statut ?
Icône avion en papier : la facture a été envoyée au client.Icône Peppol (globe bleu) : la facture a été envoyée avec succès via le réseau Peppol.Point d’exclamation rouge (!): la facture est en ret...
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Comment puis-je marquer une facture comme payée ?
Vous pouvez cliquer sur le bouton « Marquer comme payée » en haut à droite de la vue de la facture, ou accéder à la section « Liste des paiements » et cliquer sur « Ajouter un paiement » pour enreg...
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Comment puis-je télécharger la facture au format PDF ?
Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite et sélectionnez « Exporter au format PDF ». Une notification de confirmation s'affichera. Vous pouvez accéder à vos fichiers PDF récemment générés en ...
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Comment envoyer une facture électronique via le réseau Peppol ?
Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite et sélectionnez « Envoyer via Peppol ». Une fenêtre de confirmation affichera l’ID Peppol du destinataire. Cliquez sur « Oui, envoyer » pour transmett...
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Puis-je ajouter des notes internes à un produit ?
Oui. Chaque fiche produit comporte une section « Remarques » où vous pouvez ajouter des commentaires ou des détails internes qui n'apparaîtront pas nécessairement dans les documents destinés aux cl...
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Quels types d'« unités » puis-je attribuer à un produit ?
Le système prend en charge diverses unités accessibles via un menu déroulant, notamment :Hr (Heure)Pc (Pièce)m² (Mètre carré)Km (Kilomètre)FF, m³, Lm, Qp, entre autres.
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Existe-t-il des règles de validation pour la tarification ?
Le prix de vente doit être supérieur au prix d’achat. Si vous saisissez un prix de vente inférieur ou égal au coût, un message d’erreur rouge apparaîtra.Il existe une limite de prix maximale de 999...
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Puis-je exporter les données de mon catalogue ?
Oui. Sélectionnez « Exporter » dans le menu déroulant « Plus d’actions » pour télécharger la liste complète de votre catalogue.
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Que se passe-t-il en cas d'erreurs lors d'une importation ?
En cas d'échec partiel de l'importation, le système affichera un récapitulatif des erreurs. Ce récapitulatif précisera les lignes concernées et la raison de l'erreur (par exemple : « Le prix de ven...