Jonathan Pauwels
Articles
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Comment filtrer ou rechercher un client spécifique ?
Recherche : utilisez la barre de recherche en haut de la liste pour saisir un nom ou une adresse e-mail.Filtrer : cliquez sur le bouton Filtres pour trier les clients par :Type : Client (Personne) ...
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Quelles informations sont affichées dans l'historique des achats ?
Le journal d’historique affiche :Infos Plan/Packs : le nom de l’élément acheté (par ex. Pack 750, Plan Ultimate).Type : indique s’il s’agit d’un « Achat de plan » ou d’un « Achat de Bricks ».Créé l...
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Où puis-je trouver les factures de mes paiements d'abonnement ?
Accédez au sous-onglet Historique des achats dans Tarifs & abonnements.Vous verrez une liste de toutes les transactions (renouvellements d’abonnement et achats de packs de Bricks).Localisez la tran...
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Puis-je attribuer des briques achetées à un utilisateur spécifique ?
Oui. Lors de l’achat d’un pack de Bricks, une fenêtre contextuelle « Sélectionner l'utilisateur » apparaîtra. Vous pouvez choisir le membre de l’équipe dont le compte recevra le crédit avant de fin...
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Comment puis-je suivre les dépenses de mon entreprise en briques ?
Cliquez sur le sous-onglet Utilisation des briques.Cette page fournit un aperçu détaillé de la consommation. Vous pouvez voir exactement combien de Briques ont été utilisés pour des fonctionnalités...
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Comment puis-je acheter plus de briques si je n'en ai plus ?
Accédez au sous-onglet Packs (ou cliquez sur Ajouter plus dans la carte du portefeuille).Sélectionnez un pack (50, 300 ou 750 Bricks).Si vous disposez d’un abonnement payant, la réduction liée à vo...
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Puis-je gérer plusieurs utilisateurs avec le forfait gratuit ?
Non. Le plan Solo est limité à 1 utilisateur. Pour ajouter des membres à votre équipe, vous devez passer au plan Essential ou supérieur, qui inclut un nombre illimité d’utilisateurs.
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Comment puis-je passer à un forfait supérieur ?
Allez dans l’onglet Tarifs et forfaits.Cliquez sur le bouton bleu foncé Mettez à niveau maintenant dans la carte Mon plan actuel, ou faites défiler la page jusqu’à la liste des plans.Choisissez ent...
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Quelle est la différence entre les formules Solo, Essential, Pro et Ultimate ?
Solo (Gratuit) : 1 utilisateur, 25 Bricks/jour. Accès limité (pas de modules Planning ni Catalogue).Essential : Utilisateurs illimités, 1 000 Bricks/mois. Accès complet à tous les modules. 25 % de ...
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Comment puis-je consulter mon forfait actuel et sa date de renouvellement ?
Accédez à Paramètres de l’entreprise > Tarifs & abonnements.En haut de la page, vous verrez une carte intitulée Mon forfait actuel (par exemple, Ultimate).Juste au-dessus de cette carte, le système...