Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποβολή αιτήματος
Είσοδος
Κόμπρια
Συχνές ερωτήσεις (GR)
Συχνές ερωτήσεις (GR)
Ηλεκτρονικά μηνύματα
Παρακολουθεί το σύστημα τις "Δομημένες Επικοινωνίες" για πληρωμές;
Πώς μπορώ να επαληθεύσω εάν ένα email παραδόθηκε με επιτυχία;
Τι σημαίνουν οι διαφορετικοί "Τύποι" στη λίστα;
Ποιες πληροφορίες περιλαμβάνονται στην προβολή Λεπτομέρειες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Πώς μπορώ να δω το περιεχόμενο ενός απεσταλμένου email;
Πώς μπορώ να ξέρω ποια φίλτρα εφαρμόζονται αυτήν τη στιγμή;
Δείτε και τα 10 άρθρα
Τιμολόγια
Πώς μπορώ να εντοπίσω γρήγορα πιστωτικά σημειώματα στην κύρια λίστα τιμολογίων μου;
Μπορώ να επισημάνω ένα πιστωτικό σημείωμα ως «Πληρωμένο»;
Πώς μπορώ να οριστικοποιήσω ένα proforma πιστωτικό σημείωμα;
Μπορώ να αλλάξω τον συντελεστή ΦΠΑ σε ένα πιστωτικό σημείωμα;
Πώς μπορώ να προσθέσω προϊόντα ή υπηρεσίες που θα πιστωθούν;
Ποιες ημερομηνίες πρέπει να οριστούν για ένα πιστωτικό σημείωμα;
Δείτε και τα 36 άρθρα
Αποσπάσματα
Πώς μπορώ να εγκρίνω μια προσφορά;
Πώς μπορώ να επισυνάψω τεχνικά αρχεία σε μια προσφορά;
Μπορώ να συμπεριλάβω φωτογραφίες στην προσφορά μου;
Μπορώ να μεταφράσω την τελική προεπισκόπηση PDF;
Μπορεί η Τεχνητή Νοημοσύνη να δημιουργήσει αυτόματα ολόκληρη την προσφορά για μένα;
Τι είναι το "Ρώτα τον Μαξ" και πώς βοηθάει με τα εισαγωγικά;
Δείτε και τα 29 άρθρα
Κατάλογος
Μπορώ να προσθέσω εσωτερικές σημειώσεις σε ένα προϊόν;
Τι είδους "Μονάδες" μπορώ να αντιστοιχίσω σε ένα προϊόν;
Υπάρχουν κανόνες επικύρωσης για την τιμολόγηση;
Μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα του καταλόγου μου;
Τι συμβαίνει εάν υπάρχουν σφάλματα κατά την εισαγωγή;
Ποια πεδία απαιτούνται για μια επιτυχημένη εισαγωγή;
Δείτε και τα 13 άρθρα
Σχεδίαση
Πού μπορώ να δω το ιστορικό των email που αποστέλλονται για ένα συγκεκριμένο συμβάν;
Μπορώ να στέλνω αυτοματοποιημένα email επιβεβαίωσης σε πελάτες;
Τι είναι το κουμπί "Ρωτήστε τον Max" στην περιοχή περιγραφής;
Πώς μπορώ να επισυνάψω αρχεία σε ένα συμβάν;
Μπορώ να προσθέσω μια φυσική διεύθυνση στα ραντεβού μου;
Μπορώ να παρακολουθώ την κατάσταση των συμβάντων μου;
Δείτε και τα 20 άρθρα
Πελάτες
Πού μπορώ να δω το ιστορικό των προσφορών και των τιμολογίων ενός πελάτη;
Πώς μπορώ να εξαγάγω τη λίστα πελατών μου;
Η εισαγωγή μου απέτυχε. Τι κάνω;
Πώς μπορώ να ενημερώσω υπάρχοντες πελάτες μαζικά μέσω εισαγωγής;
Πώς μπορώ να εισάγω πελάτες από ένα αρχείο Προέχω;
Πώς μπορώ να μπλοκάρω έναν πελάτη (π.χ., για μη πληρωμή);
Δείτε και τα 13 άρθρα
Ρυθμίσεις εταιρείας
Πώς μπορώ να δω το τρέχον πρόγραμμά μου και την ημερομηνία ανανέωσης;
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των προγραμμάτων Μονοφωνία, Ουσιώδης, Επαγγελματίας και Τελικός;
Πώς μπορώ να αναβαθμίσω το πρόγραμμά μου;
Μπορώ να διαχειριστώ πολλούς χρήστες στο δωρεάν πρόγραμμα;
Πώς μπορώ να αγοράσω περισσότερα τούβλα αν μου τελειώσουν;
Πώς μπορώ να παρακολουθώ πώς ξοδεύει η εταιρεία μου τα τούβλα της;
Δείτε και τα 60 άρθρα
Ο Λογαριασμός μου
Πώς μπορώ να ενημερώσω τα προσωπικά μου στοιχεία;
Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Ποιες είναι οι απαιτήσεις για έναν νέο κωδικό πρόσβασης;
Γιατί πρέπει να εισάγω τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής μου για να τον αλλάξω;
Τι πρέπει να κάνω εάν δεν θυμάμαι τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής μου;
Πληρωμή & Χρέωση
Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;
Μπορώ να πληρώσω στο τοπικό μου νόμισμα;
Γιατί η τελική τιμή διαφέρει από την τιμή του πακέτου;
Μπορώ να αγοράσω ως επιχείρηση;
Σχέδια και Τιμολόγηση
Ποια προγράμματα συνδρομής είναι διαθέσιμα στην Cobria;
Ποιο είναι το κόστος για κάθε σχέδιο;
Πώς μπορώ να κάνω εναλλαγή μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας προβολής χρέωσης;
Τι είναι τα "Τούβλα" και πόσα παίρνω;
Ποιο είναι το όφελος από την αναβάθμιση σε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή (Βασικό, Επαγγελματίας ή Τελικός);
Γιατί δεν λειτουργεί η ενότητα Σχεδιασμός και Καταλογογράφηση;
Δείτε και τα 13 άρθρα
Μενού
Τι είναι το αναδυόμενο παράθυρο "Καλώς ορίσατε στην Κόμπρια";
Ποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες στην πλαϊνή μπάρα του κύριου μενού;
Τι είναι το "Πορτοφόλι Bricks" που εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία;
Ποιος είναι ο Μαξ;
Πώς μπορώ να ζητήσω βοήθεια από τον Μαξ;
Πώς μπορώ να αλλάξω τη γλώσσα της πλατφόρμας;
Δείτε και τα 9 άρθρα
Δημιουργία του οργανισμού σας
Πόσο διαρκεί η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού;
Επέλεξα "Γίνετε μέλος μιας υπάρχουσας εταιρείας". Γιατί δεν έχω ακόμη πρόσβαση στην πλατφόρμα;
Μπορώ να δημιουργήσω τη δική μου εταιρεία αργότερα, αν αρχικά προσπάθησα να γίνω μέλος;
Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω εάν περιμένω πρόσβαση;
Ποια επιλογή οργάνωσης πρέπει να επιλέξω;
Μπορώ να επιστρέψω αν έχω επιλέξει λάθος επιλογή κατά την εγκατάσταση;
Δείτε και τα 8 άρθρα
Βοήθεια με την Εγγραφή
Πώς μπορώ να εγγραφώ για έναν νέο λογαριασμό Cobria;
Ποιες είναι οι απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης για έναν νέο λογαριασμό;
Έχω ήδη λογαριασμό. Πώς μπορώ να μεταβώ στην οθόνη σύνδεσης;
Έχω συμπληρώσει την φόρμα εγγραφής, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ ακόμα.
Δεν έλαβα το email ενεργοποίησης. Τι πρέπει να κάνω;
Λήγει ο σύνδεσμος ενεργοποίησης;
Δείτε και τα 7 άρθρα
Βοήθεια με τη σύνδεση
Πώς μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στην Cobria;
Σε τι χρησιμεύει το πλαίσιο ελέγχου «Να με θυμάσαι»;
Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό;
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Πώς μπορώ να τον επαναφέρω;
Επιστροφή στην κορυφή
factures, devis, clients