Ο Πελάτης (Οργανισμός ή Άτομο): Είτε πρόκειται για μεγάλο Οργανισμό είτε για Άτομο, πλέον κατηγοριοποιείται ως "Πελάτης".
Το Άτομο Επικοινωνίας: Το άτομο επικοινωνίας (το άτομο με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσετε όταν φτάσετε σε έναν χώρο εργασίας) που συνδέεται με τον Πελάτη. Για κάθε Πελάτη, μπορείτε πλέον να προσθέσετε ένα συγκεκριμένο Άτομο Επικοινωνίας για να μιλήσετε.
